Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 3 de febrero de 2026
La presente información se facilita de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD). Simbiosi se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de acuerdo con la normativa vigente.
A. Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento es Lisandro Martin Bedotti (Simbiosi Digital), P.IVA: 03059700900, con domicilio social en Via Giuseppe Giusti 31, Olbia (SS), Italia. Email: infosimbiosi@simbiosidigital.it.
2. Tipos de Datos Tratados
Datos facilitados por el usuario: Nombre, Email y el contenido del mensaje enviado a través del formulario de contacto. Datos técnicos: Durante la navegación, los sistemas informáticos que alojan el sitio (hosting) adquieren ciertos datos cuya transmisión está implícita en los protocolos de comunicación de Internet (como las direcciones IP), tratados exclusivamente para garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
3. Base Jurídica y Finalidad
Los datos recopilados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder a tu solicitud y gestionar las medidas precontractuales (Art. 6 par. 1 letra b del RGPD). Simbiosi Digital no realiza actividades de marketing, ni envío de newsletters o segmentación con los datos recogidos mediante este formulario. Facilitar los datos es necesario únicamente para permitirnos contactar contigo.
4. Destinatarios y Lugar del Tratamiento
Los datos se gestionan a través de proveedores de confianza designados como Encargados del Tratamiento: Netsons S.r.l. (Hosting y servidor n8n), Vercel Inc. (Infraestructura web), Resend Inc. (Envío de emails), Zoho Corporation (Gestión de emails) y Telegram Messenger Inc. (Recepción de notificaciones de contacto). La lógica de automatización se gestiona internamente mediante la plataforma n8n alojada en servidores propios en Italia. Dichos proveedores garantizan la seguridad de los datos, también mediante Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) para las transferencias fuera de la UE.
5. Periodo de Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y por los plazos establecidos por la normativa vigente (hasta un máximo de 24 meses para contactos puramente informativos), salvo que se establezca una relación comercial.
6. Derechos del Interesado
Tienes derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos. Puedes escribir a: infosimbiosi@simbiosidigital.it. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (Garante per la Protezione dei Dati Personali).